Як швидко та легко подати показники лічильника газу?

ПАТ «Львівгаз» створив можливість для споживачів щомісяця легко та швидко подавати показники лічильника газу. Це можна зробити обравши зручний для Вас спосіб – надіслати їх на електронну адресу, повідомити телефоном, або внести їх на спеціальному інтернет-порталі

Щоб нарахування за газ відповідали показникам лічильника, згідно з «Правилами надання населенню послуг з газопостачання» споживачі повинні щомісяця надавати у газове господарство фактичні дані про спожитий природний газ. А фахівці газового господарства, у свою чергу, не рідше як раз в півроку, проводити контрольну перевірку таких показників. Споживачам, які не подають у газове господарство щомісячних показників своїх лічильників, здійснюється середнє авансове нарахування. Тобто, при розрахунках береться до уваги кількість встановлених газових приладів, опалювальна площа, температурні коефіцієнти, показники контрольних груп, тощо.

Повідомити показник через SMS

Для зручності споживачів ПАТ "Львівгаз" запровадив номер телефону 098-104-1-104 на який можна надсилати СМС-повідомлення з показноком Вашого лічильника.

У повідомленні необхідно вказати:

    Ваш особовий рахунок
    Прізвище та ініціали
    Показник Вашого лічильника

Повідомити показники телефоном

ПАТ «Львівгаз» створив контакт центр для обслуговування споживачів газу Львівської області. З 8:00 до 20:00 за номерами телефонів 032-2907-104; 067-21-77-104 Ви зможете отримати консультацію з будь-яких питань щодо роботи газового господарства, нарахувань за газ, або оплати рахунку, призначення пільг чи субсидій та багатьох інших питань. Також за цими номерами Ви можете повідомити показники свого лічильника газу.

Окрім того, для споживачів створені додаткові номери за якими також можна подати показники лічильника щодня з 08:00 до 17.15 год. - (032) 259-11-04, або за номером телефонів газового господарства у Вашому районі.

Повідомити показники електронним листом

Ви можете надіслати показники лічильника на електронну пошту контакт-центру contact@lv.104.ua, або електронну пошту Вашого  газового господарства вказану нижче.

В електронному листі необхідно вказати наступні дані:

    прізвище, ім’я, по-батькові
     номер особового рахунку
     показник лічильника
      дата зняття показника лічильника
     контактний телефон

Повідомити показники через портал комунальних послуг

Зручно та швидко подати показники лічильника також можна з допомогою Інтернет-порталу комунальних послуг  http://www.infolviv.com.ua попередньо зареєструвавшись на ньому.

Для цього у реєстраційному полі необхідно внести свої дані: email, ім’я прізвище та пароль.

Внесені показники лічильників буду автоматично надіслані до ПАТ «Львівгаз»

Важлива інформація

Іноді споживачі отримують рахунки-квитанції з показниками на оплату за газ, які не відповідають показникам газового лічильника станом на кінець розрахункового місяця.  

Така ситуація виникає тому, що показники лічильників зазвичай знімаються у 20-х числах місяця, а рахунок за блакитне паливо споживачу виписується за увесь календарний місяць. Отже, за ті десять, п’ять чи три дні, що залишилися до кінця місяця після зняття контролером показників, проводиться нарахування, відповідно до методики, яка розроблена НАК «Нафтогаз України». Тобто до спожитої кількості газу станом на число, коли було знято показники газового лічильника, додається прогнозоване споживання газу до кінця місяця. Якщо споживач за цей період фактично спожив менше газу, ніж йому нараховано, наступного місяця проводять корекцію відповідно до фактичних показників лічильника. У підсумку, кожен споживач, який має газовий лічильник, заплатить тільки и за фактично використані кубометри газу.

Щоб уникнути непорозумінь при нарахуванні за газ надалі рекомендуємо подавати фактичні дані про спожитий природний газ наприкінці кожного місяця (30-31 числа) у будь-який зручний для Вас спосіб - надіслати їх на електронну адресу, повідомити телефоном, або внести їх на спеціальному інтернет-порталі.

Взято тут.